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Antes de empezar a trabajar

Un breve memorando para hacer frente a la tarea del sitio y prepararse para la conversación.

Esto es lo más importante sobre los objetivos, materiales, acceso y orden de trabajo. Usted puede simplemente leer, dejar las respuestas a continuación o discutir las preguntas en la primera reunión. No es necesario responder a todo y entender en términos técnicos de antemano. “No lo sé todavía” es también una respuesta útil.

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Muestras para desarrollo, soporte, SEO y diseño. En cada uno - el orden del trabajo y la aplicación para el volumen, el tiempo y el pago.

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Si quieres dejar respuestas

Ingrese el teléfono para que asocie los comentarios con su dirección. Si aún no te has dirigido, puedes presentarte aquí y empezar a llenar. Después de la aplicación, el teléfono se llenará solo.

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Acerca de los negocios y los clientes

No empecemos con el color de los botones, sino con a quién ayudas. Es suficiente explicar en sus propias palabras: lo que vende, dónde trabaja y por qué elige. No es necesario preparar una tarea técnica profesional por adelantado.

  • ¿Qué productos o servicios son los más importantes para los negocios?
  • ¿Quién es su comprador: persona privada o empresa? ¿En qué ciudad o región?
  • ¿Cómo se suele tomar una decisión de compra y qué se le pide antes de la apelación?

Es útil describir un cliente típico y su situación. Por ejemplo: “El gerente del almacén está buscando un contratista para reparaciones, compara el tiempo y quiere obtener un cálculo”. Si el sitio ya existe, agregue su dirección y diga brevemente lo que está satisfecho ahora y lo que impide.

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Objetivos y objetivos específicos

Elija el resultado principal: recibir apelaciones, mostrar el surtido, explicar un servicio complejo, aceptar registros o simplificar el trabajo de los empleados. “Modern site” es un deseo de una vista, pero aún no es una tarea comprensible.

  • ¿Qué acción debe hacer el visitante primero?
  • ¿Qué le impide ahora: una propuesta incomprensible, un catálogo inconveniente, errores de forma, poca información?
  • ¿En qué señales entenderemos que es mejor?

Por ejemplo: “En el teléfono puede elegir un servicio y enviar la aplicación que viene al gerente”. Para promover, es importante saber de dónde vienen los visitantes y si hay estadísticas. Los entornos de búsqueda en sí mismos no garantizan posiciones o ventas: el resultado también depende de la demanda, la oferta y el trabajo posterior. Si aún no hay datos, escríbelo.

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Volumen y prioridades

Divide los deseos en “necesidad de correr” y “puede ser más tarde”. Esto ayuda a no inflar la primera etapa y a asignar el presupuesto a un resultado útil. El nuevo sitio, una página separada, la finalización de la forma y el soporte regular son diferentes en términos del alcance de la tarea.

  • ¿Qué páginas, servicios o categorías deben estar al principio?
  • ¿Necesita un directorio, filtros, calculadora, registro, pago o comunicación CRM?
  • ¿Hay fecha de lanzamiento y con qué está relacionado?

Para cada función no estándar, describa una cadena simple: lo que una persona entra, lo que una persona obtiene y dónde viene el resultado. Si estamos hablando de un catálogo, el número de productos, opciones y la presencia de una tabla para descargar son importantes. La plataforma será seleccionada para estas tareas y la conveniencia de una actualización adicional, y no viceversa.

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Materiales y Diseño

Reúnase en una carpeta lo que ya existe: descripción de servicios, precios actuales, fotos, logotipo, ejemplos de trabajo, contactos y materiales de marca. No es necesario llevar todo al ideal a la primera conversación, es importante entender lo que está listo y lo que aún está por preparar.

  • ¿Qué materiales son relevantes y quién puede confirmar los hechos y precios?
  • ¿Hay un diseño ya hecho en Figma o necesitas un diseño?
  • ¿Qué dos o tres sitios le gustan y qué es exactamente conveniente en ellos?

El ejemplo es más útil para acompañar con una explicación: “comprensión de la tarjeta de servicio”, y no solo “quiere lo mismo”. Para los textos, necesita características reales de los negocios, para la cartera - obras confirmadas. Si necesitas nuevos textos, fotos o procesamiento de imágenes, determinaremos por separado la composición y el responsable. Otras reseñas y ventajas ficticias no utilizan.

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Acceso y servicios externos

Es suficiente enumerar dónde se encuentran el sitio y los servicios relacionados. El dominio es la dirección del sitio, el alojamiento es su ubicación; estas pueden ser diferentes empresas. Si no sabes quién maneja qué, atérnalo, vamos a averiguarlo en los pasos.

  • ¿Quién tiene un dominio registrado y tiene acceso a la gestión del sitio?
  • ¿Están conectados el correo, la analítica, las salas de publicidad, los formularios y los CRM?
  • ¿Quién es el propietario de las cuentas y paga la extensión de los servicios?

Las contraseñas, los códigos de inicio de sesión y los datos bancarios en las respuestas no especifican. Si es posible, dar acceso por separado con los derechos de los derechos. Si necesita otro método, acordaremos una transferencia segura por separado. Antes de transferir o cambios significativos, especificaremos una copia de seguridad y servicios dependientes: el lanzamiento del sitio no debe deshabilitar accidentalmente el correo o perder direcciones anteriores.

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¿Cómo vamos a trabajar

En primer lugar, aclaramos la tarea y los datos iniciales. A continuación, arregle la composición, el resultado, el costo y el tiempo. Dependiendo de la tarea, la estructura, el diseño, el sello, la configuración y la verificación van más allá. No todos los proyectos necesitan todas estas etapas.

  • ¿Quién toma decisiones y recopila comentarios generales?
  • ¿Cómo es más conveniente discutir el trabajo y qué tan rápido puede comprobar el resultado intermedio?
  • ¿Quién actualizará la información después del lanzamiento?

Los comentarios son mejores para recopilar con una lista: un enlace o una pantalla, qué está mal y qué resultado se necesita. Por ejemplo: "El teléfono en el formulario no muestra el botón de envío." Antes de la publicación, revisamos los escenarios acordados, incluidos los formularios y las transiciones. Los nuevos deseos que cambian el volumen se evalúan por separado hasta que se cumplen. El soporte después del lanzamiento y la promoción adicional también se discuten por separado, en lugar de implicar automáticamente.

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Presupuesto y documentos

Especifique un presupuesto o rango cómodo. Esto no es una obligación de gastar la cantidad total, sino un punto de referencia para elegir un volumen realista. Calculadora En el sitio se da una evaluación preliminar; las condiciones finales se fijan antes del inicio del trabajo.

  • Trabajamos en virtud del contrato con la composición y el resultado acordados.
  • Pago por factura: 50 % antes del inicio y 50 % después de la ejecución y aceptación de la obra acordada.
  • Una vez terminado, elaboramos documentos de cierre.

Para el registro más adelante necesitará los detalles de la parte del contrato; aquí no son necesarios. Las suscripciones de plataformas, dominio, alojamiento, servicios pagados y presupuesto publicitario no deben mezclarse con el costo del trabajo: por adelantado, comprobaremos qué se paga por separado, a quién y con qué frecuencia. Si necesita un formato regular, acordaremos por separado su volumen y pago. El conocimiento del material y el envío de respuestas no obligan a pedir nada.

Las respuestas solo pasarán presionando el botón, no durante la entrada. No especifique contraseñas, códigos de acceso y detalles.

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